Kapcsolat
Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére minden felmerülő kérdésben – legyen szó termékinformációról, rendelési folyamatról, szállításról, esetleges problémák kezeléséről vagy általános érdeklődésről. Célunk, hogy gyors és pontos támogatást nyújtsunk, és biztosítsuk vásárlóink maximális elégedettségét.
Miben tudunk segíteni?
– Termékinformációk, hatóanyagok, használati útmutatók
– Rendeléssel, fizetéssel és szállítással kapcsolatos kérdések
– Gyors segítség fennakadás esetén
– Tanácsadás megfelelő termék kiválasztásához
– Reklamáció, csomagkövetési problémák
Fontos információk
– Webshopunk diszkrét csomagolással dolgozik, személyes adatokat harmadik félnek nem adunk át.
– Egészségügyi jellegű kérdésekben általános tájékoztatást adunk, azonban orvosi diagnózist vagy kezelési javaslatot nem áll módunkban adni.
– A gyorsabb ügyintézés érdekében, kérjük, rendelési számát mindig tüntesse fel üzenetében, ha már meglévő rendelésével kapcsolatban érdeklődik.
Ügyfélszolgálati idő
Hétfőtől vasárnapig fogadjuk üzeneteit, válaszadás pedig a lehető leghamarabb, jellemzően minden nap történik.
Üzenetküldés az űrlapon keresztül
Az alábbi űrlapon keresztül bármikor elküldheti kérdését vagy észrevételét. Kérjük, adjon meg működő e-mail címet, hogy mielőbb fel tudjuk venni Önnel a kapcsolatot.